Пользовательское соглашение
(публичная оферта)

1. Термин и определения

1.1. Публичная оферта — предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (далее по тексту — «Клиент» или «Пользователь» «Заказчик») в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины, заключить с ним Договор на условиях, содержащихся в публичной оферте (далее по тексту — Публичная оферта или Соглашение).
1.2. Договор — договор о предоставлении услуги по бронированию услуг (онлайн бронирование) по временному проживанию, предоставляемых Исполнителем на условиях Публичной оферты в момент акцепта пользователем ее условий (далее по тексту — Договор).
1.3. Услуги — услуги бронирования (онлайн бронирования) по временному проживанию, предоставляемые Исполнителем Пользователю.
1.4. Сайт — web-ресурс в сети Интернет, расположенный по адресу: https://lisotel.com.ua.
1.5. Учетная запись — совокупность данных о Пользователе, необходимая для его аутентификации.
1.6. Пользователь — физическое лицо, достигшее 18 лет, обладающее полной гражданской правоспособностью и дееспособностью, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Публичной оферте, путем акцепта.
1.7. Исполнитель — Юридическое лицо — предприниматель ООО «Лисотель Сервис», предоставляющее услуги по использованию бронирования услуг по временному проживанию на условиях, содержащихся в Публичной оферте.
1.8. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Публичной оферты.
1.9. Аннулирование — отказ заказчика от забронированных услуг.
1.10 Дата заезда — дата прибытия гостя в отель.
1.11. Дата выезда — дата выезда гостя из отеля.
1.12. позднее аннулирование — отказ Заказчика от заказанных услуг менее чем за 2 (два) календарных дней и позже.
1.13. неприбытие — фактическое неприбытие Заказчика в день забронированного прибытия или аннуляция заказанных услуг менее чем за 24 часа до согласованной Сторонами даты.
1.14. Штрафные санкции — штраф, который уплачивается Стороной в случае нарушения ею требований, обусловленных настоящим Договором.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель предлагает заключить Договор о предоставлении услуг по бронированию услуг по временному проживанию на условиях, указанных в настоящем Соглашении. Услуги по временному проживанию предоставляются по адресу: Украина, Киевская область, пгт. Ракитное, урочище Песчаное 7

2.2. Пользователь, путем регистрации на Сайте, принимает настоящее Соглашение, безоговорочно и безусловно соглашается с условиями предоставления Услуг, предусмотренными настоящей Публичной офертой, и обязательствами, возложенными на Пользователя в рамках настоящей Публичной оферты и обязуется соблюдать их.

2.3. О принятии Пользователем Публичной оферты также может свидетельствовать оплата стоимости Услуг способом, указанным в данной Публичной оферте.

3. Регистрация Пользователя

3.1. Для возможности онлайн бронирования услуг Исполнителя по временному проживанию, Пользователю необходимо зарегистрироваться на Сайте (создать Учетную запись).
3.2. Пользователь должен пройти следующую процедуру регистрации:
3.2.1. заполнить Регистрационную Форму;
3.2.2. дать согласие на обработку Исполнителем персональных данных Пользователя и дать согласие с Политикой Конфиденциальности Исполнителя;
3.2.3. выразить согласие с условиями Соглашения Пользователя, путем, прописанным в ст. 3.3 Соглашения Пользователя.
3.3. Пользовательское соглашение вступает в силу путем согласия Пользователя с условиями в форме, нажатием Пользователем кнопки «Я принимаю условия Пользовательского соглашения» расположенной в регистрационной форме.
3.4. Путем заполнения аутентификации формы регистрации Пользователь соглашается на предоставление точной и правдивой информации о себе. В случае предоставления Пользователем ложной информации о себе, Исполнитель будет иметь право отказать такому Пользователю в доступе к услугам по временному проживанию, в том числе их онлайн бронированию.
3.5. Исполнитель предоставляет Пользователю возможность создания персональной Учетной записи Пользователя.
3.6. Пользователь подтверждает на момент регистрации, что достиг 18 лет и имеет полную гражданскую правоспособность и дееспособность.
3.7. По завершению регистрации Пользователю выдается логин и пароль для входа в личный кабинет.
3.8. Пользователь несет полную ответственность за безопасность своего логина и пароля (за передачу этой информации третьим лицам), а также за всю деятельность, которая будет сделана под его Учетной записью.
3.9. Пользователь обязуется незамедлительно проинформировать Исполнителя в случае неавторизованного доступа к его Учетной записи третьими лицами или о любых других нарушениях безопасности.
3.10 Пользователь полностью принимает, что он несет полную ответственность за всю информацию, данные, текст, которая им размещается в Учетной записи.
3.11 В случае, если Исполнитель заподозрит Пользователя в совершении противоправных действий, в том числе: мошенничество с банковскими картами, распространение спама, вредоносных программ, других деяний, нарушающих условия настоящей Публичной оферты, вправе обратиться в соответствующие государственные органы с заявлением и/или заблокировать и/или удалить учетную запись Пользователя.
3.12 Пользователь путем регистрации на Сайте подтверждает, что он свободно владеет русским языком, в связи с чем заявляет, что данная Публичная оферта не может быть признана недействительной или не принятой Пользователем на том лишь основании, что она составлена на русском языке.

4. Интеллектуальная собственность

4.1 Любое использование размещенных на Сайте результатов интеллектуальной деятельности (в том числе элементов визуального оформления, символики, текстов, графических изображений, иллюстраций, фото, видео, программ, музыки, товарных знаков и других объектов) без письменного разрешения Исполнителя или законного правообладателя является незаконным и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с законодательством.
4.2. Кроме случаев, установленных настоящей Публичной офертой, а также действующим законодательством, ни один результат интеллектуальной деятельности не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, изображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям, без предварительного письменного разрешения Исполнителя или законного правообладателя.

5. Правовой статус Пользователя

5.1. Пользователь имеет право:
5.1.1. пользоваться услугами бронирования (онлайн бронирования) услуг, предоставляемых Исполнителем в порядке, определенном Соглашением;
5.1.2. зарегистрироваться (получить персональную Учетную запись) в соответствии с положениями Соглашения;
5.1.3. иные права Пользователя, предусмотренные настоящей Публичной офертой и Законодательством.
5.2. Пользователь обязуется:
5.2.1. соблюдать положения действующего Законодательства, Соглашения и других специальных документов Исполнителя;
5.2.2. осуществлять оплату Услуг в размере и порядке определенных настоящим Соглашением;
5.2.3. регулярно знакомиться с информацией, размещенной на Сайте, включая данную Публичную оферту, с целью своевременного ознакомления с изменениями и/или дополнениями в Перечень услуг Исполнителя и их стоимости;
5.2.4. воздерживаться от совершения действий, препятствующих работе Исполнителя, а также от совершения любых других действий, нарушающих права Исполнителя и / или третьих лиц;
5.2.5. не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, не перепродавать, а также не использовать любым способом для каких-либо коммерческих целей Сайт,
любые части его содержимого без согласия Исполнителя;
5.2.6. предоставить при регистрации (создании Учетной записи) точную, актуальную и полную информацию о себе;
5.2.7. принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности своей Учетной записи и паролей;
5.2.8. не передавать, не уступать, не продавать, не передавать в пользование и т.д. Учетную запись третьим лицам;
5.2.9. надлежащим образом выполнять другие обязанности, предусмотренные данной Публичной офертой.
5.3. Пользователю при использовании запрещается:
5.3.1. осуществлять несанкционированный доступ к учетным записям других Пользователей путем подбора или введения пароля, а также предпринимать попытки такого доступа.

6. Правовой статус Исполнителя

6.1. Исполнитель имеет право:
6.1.1. отправлять Пользователям сообщения, касающиеся рекламирования услуг Исполнителя;
6.1.2. по своему усмотрению удалять любую информацию, которая нарушает и/или может нарушать Законодательство, положения Соглашения и права третьих лиц;
6.1.3. без специального уведомления Пользователя изменять и/или дополнять данную Публичную оферту. Изменения/дополнения вступают в силу с момента их размещения (публикации) на Сайте, если иное не определено Исполнителем;
6.1.4. в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающий документ. Непредоставление таких документов, по усмотрению Исполнителя, может быть приравнено к предоставлению ложной информации, в связи с чем последний вправе отказать Пользователю в регистрации или предоставлении услуг;
6.1.5. проводить маркетинговые мероприятия, в том числе путем рассылки актуальной информации на электронную почту Пользователя и/или в виде sms-сообщений;
6.1.6. иные права Исполнителя, предусмотренные настоящей Публичной офертой.
6.2. Обязанности Исполнителя:
6.2.1. принимать и обрабатывать регистрационные формы Пользователей;
6.2.2. принимать денежные средства в счет оплаты Услуг Исполнителя;
6.2.3. другие обязанности Исполнителя, предусмотренные настоящей Публичной офертой.

7. Оплата Услуг

7.1. Исполнитель предоставляет Услуги Пользователю при условии предварительной оплаты. Оплата вносится в течение 2-х суток с момента бронирования Заказчиком в размере стоимости одних суток проживания согласно тарифам.
7.2. Оплата Услуг осуществляются Пользователем путем перечисления денежных средств в пользу Исполнителя через поддерживаемые Исполнителем платежные системы и методы оплаты. Перечень доступных для оплаты платежных систем и методов определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Сайте.
7.3. Стороны соглашаются, что в случае позднего аннулирования (менее, чем за 2 суток до заезда) гостиничных услуг, неявки или прерывания клиентом проживания независимо от причин, предоплата в размере стоимости одних суток проживания не возвращается и засчитывается Исполнителем в качестве штрафа за невыполнение клиентом условий настоящего договора. В таком случае данное бронирование аннулируется.
7.4. Стороны соглашаются, что в случае аннулирования (за 2 суток до заезда и более) гостиничных услуг, предоплата в размере стоимости одних суток проживания НЕ возвращается и зачисляется Исполнителем на депозитный счет и/или по желанию Заказчика даты бронирования могут быть перенесены.
7.5. Факт регистрации Пользователя и/или оплаты Услуг одним из способов, указанным на Сайте, является основанием для возникновения прав и обязанностей у Исполнителя и Пользователя по Договору.

8. Ответственность

8.1. Пользователь несет ответственность за точность и правдивость информации, указанной им при заполнении формы регистрации, за сохранность своей учетной записи и пароля.
8.2. Пользователь несет ответственность за собственные действия в связи с созданием и размещением комментариев на Сайте в соответствии с действующим законодательством.
8.3. В случае предъявления третьими лицами претензий к Исполнителю, связанных с действиями Пользователя на Сайте, Пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать указанные претензии с третьими лицами, оградив Исполнителя от возможных разбирательств, убытков и компенсаций.
8.4. В случае, если в результате претензий от третьих лиц Исполнителю будут причинены убытки и/или Исполнитель оплатит таким третьим лицам штрафные санкции, компенсации, убытки, расходы, издержки и т.п., Исполнитель имеет право требовать, а Пользователь обязуется возместить их Исполнителю (штрафные санкции, компенсации, убытки, расходы, выплаты и т.п.).

9. Ограничение ответственности

9.1. Отказ от ответственности за действия Пользователя или третьих лиц. Исполнитель не несет ответственности за:
9.1.1. любые действия Пользователя;
9.1.2. точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации;
9.1.3. любые ошибки, упущения, прерывания, удаления, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к результатам интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте;
9.1.4. высказывания Пользователей, опубликованные на Сайте;
9.1.5. утрату Пользователем возможности доступа к созданной им Учетной записи (утрату логина, пароля, иной информации);
9.1.6. неполное, неточное или некорректное указание Пользователем своих данных при создании Учетной записи;
9.1.7. отсутствие у Пользователя доступа в сеть интернет и качество услуг интернет — провайдеров, банковских учреждений.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, а также упущенную выгоду Пользователя или третьих лиц в результате:
9.2.1. несанкционированного доступа третьих лиц к персональной информации Пользователя, включая ту, которая привязана к созданной им учетной записи.
9.3. При любых обстоятельствах ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничена суммой, не превышающей размера платежей, полученных Исполнителем от Пользователя до момента наступления обстоятельств, повлекших возникновение ответственности Исполнителя.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры, возникающие в связи с настоящим Соглашением решаются сторонами путем переговоров.
10.2. Любые претензии Пользователя, возникшие в связи с настоящим Соглашением, подлежат предъявлению Исполнителю посредством электронной почты по адресу: lisotel@gmail.com
10.3. Исполнитель, по мере возможности, отправит ответ на адрес электронной почты Пользователя, соответствующую претензию.
10.4. Исполнитель не рассматривает анонимные претензии или претензий, которые не позволяют идентифицировать Пользователя на основе предоставленных им при регистрации данных.

11. Заключительные положения

11.1. Данная Публичная оферта и все отношения между Исполнителем и Пользователем, возникшие на основании этой Публичной оферты регулируются и толкуется в соответствии с Законодательством.
11.2. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящей Публичной оферты будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влияет на действительность или
применимость остальных условий оферты.
11.3. Данная Публичная оферта заключается на неопределенный срок и распространяет свое действие на всех Пользователей, зарегистрировавшихся на Сайте, начиная с момента такой регистрации.
11.4. Данная Публичная оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя.